A Team360 está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais dos seus clientes e utilizadores. Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações, bem como os direitos que lhe assistem relativamente aos seus dados. Operamos a partir de Rua Albano Martins Coelho Lima n°462, 4835-302 Selho S. Jorge – Guimarães, e estamos disponíveis para esclarecimentos através dos contactos indicados no final deste documento.

1. Responsável pelo Tratamento de Dados
A Team360, com sede na morada acima mencionada, é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos.

2. Dados Pessoais Recolhidos
Recolhemos apenas os dados pessoais que nos fornece voluntariamente ao contactar-nos através do nosso formulário online. Estes dados incluem:

• Nome
• Endereço de email
• Número de telefone

Não recolhemos informações pessoais sem o seu consentimento prévio, sendo o contacto iniciado exclusivamente pelo cliente.

3. Finalidade do Tratamento dos Dados
Os dados pessoais fornecidos são utilizados unicamente para:

• Estabelecer contacto com o cliente em resposta às suas solicitações;
• Prestar informações ou serviços solicitados;
• Gerir a relação com o cliente, quando aplicável.

Não utilizamos os seus dados para fins de marketing, envio de newsletters ou qualquer outra finalidade além do contacto direto, salvo indicação expressa em contrário com o seu consentimento.

4. Base Legal para o Tratamento
O tratamento dos seus dados pessoais é baseado no seu consentimento explícito, fornecido ao submeter o formulário de contacto, e na necessidade de execução de medidas pré-contratuais ou contratuais a seu pedido.

5. Cookies e Tecnologias Semelhantes
O nosso site utiliza cookies exclusivamente para fins analíticos através do Google Analytics. Estes cookies permitem-nos recolher dados anónimos sobre a utilização do site, como o número de visitantes, páginas visitadas e tempo de navegação, com o objetivo de melhorar a experiência do utilizador. Não utilizamos cookies para rastreamento personalizado ou publicidade direcionada. Pode gerir as suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

6. Partilha de Dados
Os seus dados pessoais não são partilhados com terceiros, exceto nas seguintes situações:

• Quando exigido por lei ou por ordem judicial;
• Quando necessário para proteger os direitos, segurança ou propriedade da Team360 ou dos seus utilizadores.

Não vendemos, alugamos nem transferimos os seus dados para fins comerciais.

7. Armazenamento e Segurança dos Dados
Os dados pessoais são armazenados em sistemas seguros e protegidos contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para garantir a confidencialidade e integridade das suas informações. Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir a finalidade do contacto, sendo posteriormente eliminados, salvo obrigação legal em contrário.

8. Direitos dos Titulares dos Dados
Enquanto titular dos dados, tem os seguintes direitos:

• Acesso: Solicitar informação sobre os dados que temos sobre si;
• Retificação: Corrigir dados incorretos ou incompletos;
• Apagamento: Pedir a eliminação dos seus dados, salvo quando existam obrigações legais que o impeçam;
• Limitação: Solicitar a limitação do tratamento dos seus dados em certas circunstâncias;
• Oposição: Opor-se ao tratamento dos seus dados, se aplicável;
• Portabilidade: Receber os seus dados num formato estruturado e transferi-los para outro responsável pelo tratamento, quando tecnicamente possível.

Para exercer estes direitos, contacte-nos através dos meios indicados abaixo.

9. Alterações a Esta Política
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário para refletir alterações legais, técnicas ou operacionais. Qualquer modificação será comunicada através do nosso site.

10. Contacto
Para esclarecimentos, pedidos ou questões relacionadas com esta Política de Privacidade ou com os seus dados pessoais, pode contactar-nos através de:

• Morada: Rua Albano Martins Coelho Lima n°462, 4835-302 Selho S. Jorge – Guimarães
• Telefone: +351 917 224 617 (chamada para rede móvel naciona)
• Email: info@team360.pt

11. Autoridade de Proteção de Dados
Caso considere que os seus direitos não foram respeitados, tem o direito de apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), a autoridade competente em Portugal.

Na Team360, a sua confiança é fundamental. Obrigado por escolher os nossos serviços!